TÉRMINOS DE USO


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – SKYREADY ACADEMY

Última actualización: 16 de enero de 2026

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso de www.skyreadyacademy.com

y de los cursos ofrecidos por SkyReady Academy. Al comprar o acceder al curso, aceptas estos Términos.

1) Operador, contacto y alcance

Operador: SKR Global Learning Group LLC (SHAMS – Sharjah, EAU)
Marca/escuela:
SkyReady Academy
Sitio:
www.skyreadyacademy.com


Contacto soporte:
support@skyreadyacademy.com

Estos Términos aplican a cualquier estudiante/usuario que visite el Sitio o use la Plataforma.

2) Naturaleza del producto

Los cursos de SkyReady Academy son productos digitales (contenido educativo online). La compra otorga una licencia de uso personal, no una transferencia de propiedad.

3) Acceso, duración y funcionamiento

  • El acceso al curso se concede por 12 meses desde la fecha de compra (salvo indicación expresa distinta en el checkout).
  • No hay renovación automática. Al finalizar el período, el usuario podrá renovar o volver a comprar acceso según el precio vigente.
  • SkyReady puede actualizar, reorganizar o mejorar contenido para mantenerlo vigente y útil, sin obligación de mantener versiones anteriores.

4) Cuenta y seguridad

  • El acceso es individual. No está permitido compartir usuario/contraseña.
  • Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta.
  • Podemos implementar controles anti-abuso (por ejemplo, detección de accesos simultáneos) para proteger el contenido.

5) Precios, impuestos, pagos y cupones

  • Los precios se muestran en el checkout y pueden cambiar para compras futuras.
  • Los pagos se procesan a través de la Plataforma y/o proveedores como Stripe/PayPal.
  • El usuario es responsable de cualquier impuesto o cargo aplicable según su jurisdicción.
  • Cupones/descuentos:
  • pueden tener límite de usos y/o caducidad,
  • no son acumulables salvo que se indique,
  • no aplican retroactivamente,
  • pueden anularse por uso fraudulento o error evidente.

6) Política de reembolso – Garantía de 5 días

SkyReady ofrece una garantía de 5 días desde la compra.

Condición: el reembolso aplica únicamente si el estudiante no ha completado más de 2 módulos (Módulo 1 y Módulo 2). Esta condición protege el acceso a contenido digital.

Solicitud: enviar email a support@skyreadyacademy.com

desde el correo utilizado en la compra, asunto: “Reembolso SkyReady Academy”. Podemos solicitar información para verificar la transacción.

Acreditación: una vez aprobado, el tiempo depende del método de pago y del emisor/banco del usuario.

Nada en esta cláusula limita derechos obligatorios del consumidor aplicables por ley en su país.

7) Licencia de uso y restricciones (anti-piratería)

Con la compra, se concede una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido durante el período contratado.

Está prohibido:

  • Copiar, grabar pantalla, reproducir, descargar masivamente, redistribuir, revender o publicar el contenido.
  • Compartir credenciales o permitir acceso a terceros.
  • Subir material del curso a redes sociales, grupos, nubes o plataformas.
  • Usar el contenido con fines comerciales sin autorización escrita.
  • Eludir medidas de seguridad o controles de acceso.

El incumplimiento puede resultar en suspensión o cancelación del acceso sin reembolso, y en acciones legales cuando corresponda.

8) Propiedad intelectual y licencias de terceros

Todo el contenido del curso (incluyendo videos, audios, guiones, PDFs, evaluaciones, estructura didáctica, diseño, marca y materiales) es propiedad de SkyReady Academy/SKR Global Learning Group LLC o se utiliza bajo licencias válidas de terceros.

  • SkyReady puede emplear recursos licenciados (por ejemplo, tipografías, plantillas, imágenes, sonidos, herramientas).
  • La compra del curso no transfiere al estudiante derechos de explotación ni licencias de terceros para reutilizar esos recursos fuera del acceso personal al curso.

9) Conducta del usuario

Si existen comentarios, foros o envíos en la Plataforma, el usuario se compromete a:

  • no publicar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos,
  • no compartir datos personales de terceros sin permiso,
  • respetar normas de convivencia.

SkyReady puede moderar/eliminar contenido y suspender cuentas por incumplimiento.

10) Descargos: no afiliación, resultados y uso educativo

  • El curso es educativo. No garantizamos contratación, aprobación en procesos de selección ni resultados específicos.
  • SkyReady Academy es independiente y no está afiliada a aerolíneas ni autoridades aeronáuticas, salvo indicación expresa.
  • El contenido no sustituye entrenamientos oficiales o certificaciones exigidas por aerolíneas/autoridades para operar.

11) Disponibilidad del servicio

El servicio puede sufrir interrupciones por mantenimiento, proveedores, fallos técnicos o fuerza mayor. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

12) Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley:

  • SkyReady no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del servicio.
  • Si existiera responsabilidad, se limita al monto efectivamente pagado por el curso objeto del reclamo.

13) Fraude, contracargos y verificación

SkyReady puede:

  • solicitar verificación de compra/identidad para reembolsos y soporte,
  • investigar actividad sospechosa (uso compartido, reventa, piratería),
  • suspender acceso si detecta fraude o contracargos abusivos.

14) Terminación

SkyReady puede suspender o terminar el acceso por violación de estos Términos. En caso de piratería o redistribución, la cancelación puede ser inmediata.

15) Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con la fecha de actualización. El uso continuado implica aceptación.

16) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Emiratos Árabes Unidos y, cuando corresponda, por las normas del Emirato de Sharjah. Las disputas se someterán a los tribunales competentes de Sharjah, EAU, sin perjuicio de los derechos obligatorios del consumidor aplicables en su jurisdicción.

17) Contacto

Soporte y consultas: support@skyreadyacademy.com